置業(yè)集團(tuán)聽意見 抓整改 見實(shí)效

　　中國兵器工業(yè)集團(tuán)北方置業(yè)集團(tuán)有限公司開展“不忘初心、牢記使命”主題教育以來，按照立行立改、即知即改的要求，聚焦思想和工作實(shí)際，聚焦服務(wù)保障職能，廣泛聽取上級(jí)機(jī)關(guān)、職工群眾、服務(wù)對(duì)象、社區(qū)居民等各方面的意見建議，查擺存在的問題。針對(duì)存在的問題，堅(jiān)持不等不靠，及時(shí)回應(yīng)、立整立改早見成效。

　　6月下旬和7月中旬組織開展了兩期中高層管理人員管理技能專題培訓(xùn)班，31人參加培訓(xùn)，針對(duì)“結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)”課程進(jìn)行為期兩天的脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)員們收獲了知識(shí)，豐富了技能，達(dá)到了培訓(xùn)的目的。

　　在服務(wù)方面，針對(duì)車道溝十號(hào)院五號(hào)塔樓輪椅坡道過陡，通行不便的問題，立整立改。目前，工程接近收尾。針對(duì)十號(hào)院居民區(qū)停車不規(guī)范，擠占人行道的意見，中兵物業(yè)公司在車位安裝阻隔器，有效解決了停車占道的現(xiàn)象。

　　北京北方醫(yī)院結(jié)合醫(yī)院服務(wù)能力提升工程，印發(fā)關(guān)于改善醫(yī)療服務(wù)規(guī)范服務(wù)行為的實(shí)施方案，開展服務(wù)改善提升工作。增加導(dǎo)診時(shí)間，由原來的上午半天導(dǎo)診，增加到全天導(dǎo)診;優(yōu)化完善醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)，社區(qū)全科門診、健康小屋搬遷后，增加醒目導(dǎo)引標(biāo)識(shí);增加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心掛號(hào)窗口，解決掛號(hào)排長隊(duì)問題;配備便民服務(wù)包，采購飲水設(shè)備等，為患者提供貼心服務(wù)。(置業(yè)集團(tuán))